UX in uporabniška izkušnja
Odkrijemo, kje uporabniki oklevajo, odnehajo ali potrebujejo pomoč, nato pa preverimo ciljne izboljšave uporabniških poti, vmesnikov in storitev.
Preberite več →Optimizacija procesov in UX za ekipe, ki se zataknejo.
Yoptis poišče omejitev za počasnimi procesi, ponavljajočimi se nalogami in nejasnimi uporabniškimi potmi ter najboljšo spremembo preveri z merljivim pilotnim projektom.
Uvodni pogovor je namenjen preverjanju primernosti in dogovoru o naslednjem koraku, ne brezplačni analizi.
- Optimizacija procesov
- Optimizacija UX
- Optimizacija zalog
Naročniki, ki smo jim pomagali
Yoptis Flow Check
Ekipa dela na polno.Rezultati zaostajajo?
Pred novo zaposlitvijo ali nakupom programske opreme odkrijte, kje delo zastaja in katero spremembo je smiselno preveriti najprej.
Vaša podlaga za odločitev
En proces. Dva delovna dneva strokovnega dela (do 16 ur). Pisni Flow Report.
- Pregled čakanja, podvajanja in predaj
- Dokazi o najmočnejših omejitvah procesa
- Predlog ene spremembe in merilo za preizkus
Standardni obseg
1.490 € + DDV
Svetovanje za optimizacijo
Ena metoda za zaslone, prostore in zaloge
Yoptis je slovensko svetovalno podjetje za optimizacijo. Ekipam pomagamo zmanjšati trenje v uporabniških izkušnjah, operativnih procesih in odločitvah o zalogah z neposrednim opazovanjem, analizo podatkov, vedenjsko znanostjo in hitrimi eksperimenti.
Procesi in pretok
Prepoznamo ozka grla, čakalne vrste, zamude pri predajah in preveč nedokončanega dela v storitvenih, proizvodnih in oskrbovalnih procesih.
Preberite več →Zaloge in napovedovanje
Uravnotežimo razpoložljivost in obratni kapital s praktičnimi modeli povpraševanja, varnostnimi zalogami, simulacijami in merljivimi pravili.
Preberite več →Kako delamo
01
Diagnostika (1.–2. teden)
Hiter pregled, pridobitev podatkov in analiza spremenljivosti povpraševanja.
- Pogovori z deležniki in pregled procesa
- Izhodiščne meritve: pretočni čas, zmogljivost in napake
- Preverjanje pripravljenosti podatkov in načrt merjenja
02
Prototip (3.–4. teden)
A/B-preizkus ali pilot v živo; po potrebi tudi fizični prototipi.
- Opredelitev meril uspeha in varovalk
- Pilot z manjšo skupino ali delovno celico
- Dnevni pregled rezultatov in prilagajanje
03
Razširitev (od 5. tedna)
Postopki, nadzorne plošče in usposabljanje; vključitev v vaša orodja.
- Načrt uvedbe in gradiva za usposabljanje
- Nadzorne plošče in opozorila, povezana s KPI-ji
- Predaja z dogovorjenim obdobjem podpore
Naš Yoptis pretok
Pet ponavljajočih se korakov spremeni nejasno trenje v majhen, merljiv preizkus.
01 / 05
Učenje
Prepoznamo ključne vrzeli v znanju in deležnike uskladimo glede merljivih rezultatov.
Rezultat korakaUsklajeni cilji
Izmerjeni rezultati
Izbrani anonimizirani projekti z opisom posega in merilnega konteksta, ne pa kot splošne obljube.
01
Večkanalni trgovec
Pilot zaključka nakupa in izpolnitve naročil
Izmerjeno v šesttedenskem pilotu.
- Opustitev nakupa
- −18 %
- Pravočasna izpolnitev
- +9 %
02
Proizvodno podjetje
Prilagoditev napovedovanja
Izmerjeno po prilagoditvi napovedovanja.
- Nedokončana proizvodnja
- −22 %
- OEE
- +7 točk
- Pomanjkanje zalog
- −31 %
03
SaaS
Usmerjene mikro izboljšave UX
Izmerjeno po usmerjenih spremembah UX.
- Aktivacija
- +14 %
- Zahtevki za podporo
- −11 %
Opomba o dokazih: Imena naročnikov niso objavljena. Med diagnostiko lahko predstavimo način merjenja, izhodišče in kontekst projekta.
Vpogledi
Preberite blog →Imate dovolj dela. Zakaj bi potem vlagali v spletno prisotnost?
Spletna prisotnost je več kot spletna stran. Zakaj so pomembni zemljevidi, poslovni profili, SEO in AI-iskalniki.
Preberite članek →Varnostna zaloga: praktičen izračun za nepopolne podatke
Praktičen izračun varnostne zaloge, njegova uporaba ter določanje zaloge pri nepopolnih podatkih o povpraševanju in dobavnih rokih.
Preberite članek →O podjetju Yoptis
Združujemo vedenjsko znanost, storitveno oblikovanje in operativno odličnost, da zmanjšamo sistemsko trenje. Delujemo v EU, smo pripravljeni na GDPR in se dobro znajdemo v reguliranih okoljih.
- Dokazi pred mnenji
- Prava izbira naj bo tudi najlažja
- Spoštovanje zasebnosti in ljudi
Lokacija: Loška Gora pri Zrečah, SI (CET/CEST)
Modeliranje: klasične metode + ML + simulacije
Orodja: Python, R, dbt, Airflow, GA4, Mixpanel, IoT, RFID
Pogosta vprašanja
Kaj optimizira Yoptis?
Yoptis izboljšuje pretok dela v digitalnih uporabniških izkušnjah, storitvenih in proizvodnih procesih ter sistemih za upravljanje zalog. Združujemo vedenjsko znanost, storitveno oblikovanje, analitiko, simulacije in praktične eksperimente.
Kako hitro se lahko začne projekt optimizacije?
Diagnostiko začnemo s pregledom obstoječega procesa in razpoložljivih podatkov. Ko imamo dostop do ključne ekipe in podatkov, želimo usmerjen pilotni projekt zagnati v 14 dneh.
Kaj vključuje metoda Yoptis?
Metoda ima pet ponavljajočih se korakov: učenje, opazovanje, modeliranje, ukrepanje in merjenje. Vsak cikel dokaze pretvori v majhen preizkus in z rezultatom usmeri naslednjo spremembo.
Kaj storiti, ko je proces prepočasen?
Najprej je treba ugotoviti, kje delo čaka, se ponavlja ali vrača nazaj. Yoptis te signale pretvori v hipotezo o omejitvi in preveri najmanjšo spremembo, ki lahko skrajša pretočni čas, popravljanje ali obremenitev podpore.
Ali Yoptis pomaga pri ponavljajočih se nalogah?
Da. Yoptis prepozna ponavljajoče delo, ki ga je mogoče odstraniti, poenostaviti, avtomatizirati ali premakniti na boljše mesto v procesu. Cilj ni avtomatizacija sama po sebi, ampak manj izgub in bolj jasen pretok dela.
Kje ima Yoptis sedež?
Yoptis ima sedež v Loški Gori pri Zrečah v Sloveniji in deluje v srednjeevropskem časovnem pasu. Sodelujemo tudi z reguliranimi organizacijami ter uporabljamo delovne prakse, skladne z GDPR.
Zmanjšajmo trenje
Opišite, kaj želite izboljšati. Sporočilo bomo uporabili za preverjanje primernosti in dogovor o naslednjem koraku.
[email protected]